제1조 (목적)

본 약관(이하 “본 약관”)은 엔투엔(이하 “회사”)이 수리고 AS 서비스 이용자에게 다양한 서비스를 제공하고 고객 서비스 증진을 도모함에 있어 필요한 제반사항을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제2조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다

"수리고“이란 회사가 모바일기기를 통해 서비스를 제공하는 어플리케이션을 말하며, 그에 부속된 하위 메뉴를 포함합니다.

”서비스“란 회사가 제1항의 정의에 의한 "수리고 AS 서비스“에서 제공하는 모든 서비스를 말합니다

"이용자"라 함은 VplusZip“에 접속하여 이 약관에 따라 "수리고“에서 제공하는 서비스를 받는 이용고객을 말합니다.

"운영자"라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람을 말합니다.

제3조 (공지)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

회사는 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 규정은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 취소할 수 있으며, 서비스를 계속 이용할 경우 변경된 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항은 『전기통신사업법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 기타 관련법령의 규정에 의합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

이용자가 이용 약관에 대한 "동의" 버튼을 클릭하면 본 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주합니다. 이용계약은 이용계약을 체결하고자 하는 자의 이용신청과 회사의 승낙에 의하여 성립합니다. 회사는 이용계약을 체결하고자 하는 자가 모든 사항을 성실히 기재하여 이용신청을 완료하였을 때에는 필요사항을 확인한 후 이용신청에 대하여 승낙을 합니다.

제6조 (이용계약의 유보 및 거절)

회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑴ 서비스 설비용량에 여유가 없는 경우
⑵ 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
⑶ 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 거절할 수 있습니다.
⑴ 계약자의 실명과 다르게 이용신청을 하였을 경우
⑵ 계약자가 계약자 변경 또는 세입자 인증시 해당 인원에게 인증번호를 전달하지 않은 경우
⑶ 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 이용신청을 하였을 경우

제7조 (이용 신청 및 관리 의무)

이용자는 세대 계약시의 계약자 실명 및 휴대전화 번호가 일치한 경우에만 인증절차 이후 해당 모바일 기기에서 로그인이 가능합니다.

계약자 변경 또는 세입자 인증시에는 계약자의 별도 인증절차 이후 "수리고 AS 서비스“ 이용이 가능합니다.

로그인 및 모바일기기에 관한 모든 관리 책임과 모바일기기 관리 소홀, 부정 사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

자신의 로그인 정보가 부정하게 사용되고 있음을 발견한 이용자는 즉시 회사에 그 사실을 서면으로 통보해야 합니다.

제8조 (이용계약사항의 변경)

이용자는 다음에 해당하는 변경사항이 있을 경우에는 서비스에 접속하여 정보 변경을 진행하여야 합니다. 만약, 이러한 변경사항을 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
⑴ 계약자 변경
⑵ 세입자 인증
⑶ 기타 회사가 인정하는 사항

제9조 (회사의 의무) 회사는 이용자가 서비스를 이용함과 동시에 이용자의 개인정보 보호를 위하여 다음 원칙에 따라 최선을 다하겠습니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 회사에 설치된 서비스용 설비가 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 즉시 그 설비를 수리하거나 복구합니다.

회사는 이용자의 정보수집 시 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

회사는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 정보를 본인의 승낙없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 다음에 해당하는 경우에는 회사는 이용자의 승낙없이 이용자의 정보를 제공할 수 있으며, 회사는 그에 대한 책임을 면합니다.
⑴ 이용자가 일부 서비스의 이용 목적으로 정보제공자 또는 제 3자에게 개별적으로 제공한 이용자 정보를 정보제공자 또는 제 3자가 누설한 경우
⑵ 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 국가기관으로부터 요구받은 경우
⑶ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
⑷ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

기타 개인정보관련사항은 "수리고“에 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 의거합니다.

제10조 (이용자의 의무)

회사는 "수리고“를 통해 입주 안내 및 A/S 관련 업무 등을 제공할 수 있으며, 각 서비스 이용에 필요한 제반사항은 회사가 정하여 화면을 통하여 공지합니다.
⑴ 다른 이용자의 개인정보를 도용하는 행위
⑵ 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 이용 외의 목적으로 복제하거나 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
⑶ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
⑷ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
⑸ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑹ 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위
⑺ 기타 관계법령 및 본 약관을 위배하는 행위

이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 회사가 서비스 이용안내 또는 주의사항 등 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.

이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동으로 인하여 발생된 결과에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제11조 (서비스 종류)

회사는 "수리고“를 통해 입주 안내 및 A/S 관련 업무 등을 제공할 수 있으며, 각 서비스 이용에 필요한 제반사항은 회사가 정하여 화면을 통하여 공지합니다.

제12조 (서비스 이용시간)

서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 교체, 보수 등과 같은 회사가 정한 필요가 있는 경우는 그러하지 않습니다.

회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 정할 수 있습니다.

제13조 (서비스 이용의 제한 및 중지) 회사는 이용자가 다음에 해당하는 경우에는 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

서비스의 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우

서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우

전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

전시사변, 천재지변 또는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

제 6조의 규정을 위배한 경우

기타 회사가 이용자로서 부적당하다고 판단되는 경우

제14조 (계약해지 및 이용제한)

이용자가 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 로그아웃 기능을 통해 서비스 해지신청이 가능합니다.

회사가 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우 그 사유와 일시 등을 이용고객에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 바로 이용을 정지 할 수 있습니다.

전 항의 규정에 의하여 이용정지를 통지 받은 이용고객은 그 이용 정지의 통지에 대해 부당하다고 생각할 경우 이의신청을 할 수 있습니다.

회사는 전 항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 경과와 결과를 이용 고객에게 통지합니다.

회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지 조치를 즉시 해제합니다.

제15조 (손해배상)

회사와 이용자는 서비스와 관련하여 고의로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.

회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제16조 (면책조항)

회사는 천재지변 기타 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공중지에 대한 책임이 면제 됩니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 정보 등으로 인해 입은 손해 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 회사의 서비스망을 통해 제공되는 IP 정보와 이용자가 게시하거나 전송한 정보 등의 신뢰도나 정확성에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제17조 (준거법 및 재판관할)

회사와 이용자간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

회사와 이용자간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

[부칙] 이 약관은 공시일인 2021년 2월 4일부터 시행합니다.